Сопровождение 1С

Любые программные продукты требуют регулярного обновления, 1С не является исключением. В первую очередь, обновление (сопровождение) 1С необходимо для функционального изменения настроек программы, а также корректировки и добавления новых бланков и форм.

Клиенты, заключившие договор на сопровождение 1С с нашей компанией, получают качественное обновление и поддержку программного обеспечения. В результате вы получите бесперебойную работу системы и своевременное внесение актуальных изменений в базу. Сопровождение 1С осуществляют квалифицированные специалисты, которые обладают большим опытом и используют в своей работе передовые ИТ-технологии.  

Компания «ЭКСПЕРТ БИЗНЕС» предлагаем своим клиентам следующие виды сопровождения:

1)     Телефонные консультации (безлимитная линия).

2)     Комплексное удаленное сопровождение, осуществляемое с применением специальных защищенных каналов.

3)     Предоставление персонального менеджера и специалиста по обслуживанию программных продуктов.

Такой вид сопровождения, как телефонные консультации, не обладает ограничением по ежедневному количеству обращений. Связавшись с нашими специалистами, вы сможете получить грамотные консультации, позволяющие устранить имеющиеся неясности в работе с 1С. Кроме этого, вам будет предоставлена информация о появлении новых форм отчетности и произошедших обновлениях

Комплексное удаленное сопровождение направлено на оперативное решение возникающих проблем. При этом используется надежная система удаленного доступа, которая исключает потерю или кражу данных с вашего сервера.

При необходимости мы закрепим за вашей организацией персонального менеджера или технического специалиста, которому вы сможете ставить задачи, связанные с корректировкой и обновлением 1С непосредственно на месте.